Lean Management

Num mercado cada vez mais competitivo e com uma crescente necessidade de dar resposta à procura do cliente, que é cada vez mais específica e diversificada, é fundamental que as empresas apostem em metodologias e ferramentas que diminuam os seus custos e desperdícios e aumentem não só a sua qualidade, mas também o grau de satisfação dos seus clientes. Para ser possível dar respostas às mudanças impostas pelos mercados, as empresas têm necessidade de inovar. Esta inovação passa tanto pelo produto, para dominar novos nichos de mercado e aumentar o consumo dos atuais clientes, como também pela inovação a nível organizacional da própria empresa, que visa o aumento da eficiência da mesma, e por sua vez, a diminuição dos seus custos, passando também pela eliminação de desperdícios e de atividades que não acrescentam qualquer valor ao produto final. Devido a isto, as ferramentas do Toyota Production System (TPS) são cada vez mais usuais. O sistema de produção TPS é descrito como um conjunto de práticas de excelência. Esta filosofia, frequentemente chamada também de Lean, foi desenvolvida com o objetivo de aumentar a sua eficiência e a sua produtividade, tentando eliminar todo o tipo de desperdícios. Para se conseguirem atingir estes objetivos aperfeiçoam-se os processos produtivos nas indústrias.

Para dar suporte físico à implementação da melhoria contínua utiliza-se a ferramenta denominada de ciclo de Deming, também conhecida como ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act, que significa Planear-Fazer-Verificar-Atuar). Sendo esta uma ferramenta cíclica, quando um ciclo termina inicia-se um novo.